מדיניות משלוחים
מדיניות משלוחים, החלפות והחזרות – Lino
זמני אספקה
החברה תפעל כמיטב יכולתה לספק את המוצרים במהירות ובתוך עד 20 ימי עסקים ממועד קבלת אישור העסקה מחברת האשראי.
מניין ימי העסקים יחל ביום שבו התקבל אישור מחברת האשראי.
אם אישור העסקה מתקבל לאחר השעה 15:00, מניין ימי העסקים יחל ביום העסקים הבא.
יום עסקים הינו יום ראשון עד חמישי, ואינו כולל ימי שישי, שבת, חגים וערבי חג.
משלוחים ועלויות
למחיר הפריטים מתווסף תשלום עבור משלוח, בהתאם לשיטת המשלוח שנבחרה בעת ההזמנה, אלא אם צוין אחרת במפורש.
דמי המשלוח ישולמו יחד עם התשלום עבור הפריטים.
במקרה של תשלום בתשלומים, דמי המשלוח ייגבו במלואם במסגרת התשלום הראשון.
אספקת מוצרים מתבצעת בתחומי מדינת ישראל בלבד.
ייתכן חיוב נוסף בגין משלוחים לאזורים מרוחקים, לרבות רמת הגולן, אצבע הגליל, אילת, ים המלח, בקעת הירדן ויהודה ושומרון.
עיכובים ואי אספקה
החברה לא תישא באחריות לעיכובים או לאי אספקה הנגרמים עקב כוח עליון, לרבות מלחמות, מבצעי חירום, נזקי טבע, שביתות, תקלות של ספקי שילוח או טעויות בפרטי ההזמנה שנמסרו על ידי הלקוח.
במקרה שבו הפריט לא סופק בתוך המועד שצוין בדף המוצר או בתקנון זה (לפי המאוחר), תבוצע בדיקה ויתואם מועד אספקה חדש.
החזרות והחלפות
בקשה להחזרה או להחלפה של פריט תוגש בכתב בתוך עד 30 ימים ממועד קבלת ההזמנה.
הפריט יוחזר באריזתו המקורית, כשהוא במצב חדש, ללא שימוש וללא פגיעה.
עלויות משלוח החזרת הפריט חלות על הלקוח בלבד.
זיכוי כספי
לאחר קבלת הפריט ובדיקתו, יינתן זיכוי כספי בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.
דמי המשלוח אינם נכללים בזיכוי ולא יוחזרו.
פרטי החברה:
יוליקום בע״מ
ח.פ: 516759669